吉祥航空

计划和朋友们出去玩？试试吉祥航空官方App吧！它不仅是靠谱的订票渠道，界面设计得也清爽好用。打开首页就能直接搜索航班，输入出发地和目的地，心仪的航线和价格马上一目了然，整个购票过程非常顺畅，让你的旅行计划从一个轻松愉快的预订开始。

吉祥航空app乘机指南

1、购买机票

- 先把吉祥航空app下好打开，进到主页就能看到一个搜索框，把你要去的地方和出发地填进去，就能搜票了。

- 搜出来之后会有一堆航班列表，你可以根据自己的时间安排或者预算，挑个最合适的航班点进去。

- 点进去就是这个航班的订票页面了，经济舱还是公务舱看你自己的需求。选好之后，直接点那个【订票】按钮就行。

- 下一步就是填坐飞机的人的信息，这个千万别填错了。检查无误后点【下一步】，付钱就搞定了。

2、网上值机选座

- 买完票之后，回到App首页，找到那个【值机选座】的入口点进去，就可以提前选个自己喜欢的位置了。划重点，如果你行李可能超重，需要额外买行李额，一定要在办值机前就买好！

- 千万记住了，最晚在飞机起飞前50分钟要搞定值机选座！

- 网上值机成功后，要是你没行李要托运，直接拿着电子登机牌就能过安检登机了，不用再去柜台换纸质的。（不过最好还是确认一下出发的机场是不是支持全程无纸化，以防万一）

3、前往机场的交通方式

- 出发前一定查好怎么去机场，路上大概要多久，心里有个数。良心讲，提前一个半小时到两个小时到机场是最稳妥的。特别是第一次坐飞机、流程不熟、机场又特别大的朋友，或者有行李要托运，最好还是提前两小时到，时间宽裕点不慌。

- 看清楚机票上写的是哪个航站楼！T1、T2、T3别搞错了，跑错航站楼真的会误机，没开玩笑。

- 身份证或者护照这些证件，一定随身带好，别弄丢了！

吉祥航空托运行李规定

【托运行李一般规定】

1、先说国内航班，吉祥航空这边规定，每件托运行李不能超过50公斤，尺寸限制在100×60×40厘米以内。

2、国际和地区航线的话，每件行李不能超过45公斤（飞欧洲的线是32公斤），长宽高三边加起来不能超过158厘米。

3、如果你买的是联程票，里面有国内段也有国际段，那行李额度就按国际那段的标准来算。

4、有一种情况要注意，就是你买的联程票是T舱+K舱，或者E舱+K舱这种组合，那行李额就是两个航段各算各的，不能合并。

5、包机航线的免费行李额，也是按照上面说的舱位规定来执行的。

6、万一你的行李真的又大又重，超过了上面的所有标准，那就得提前跟吉祥航空沟通，他们同意了才能运。

【托运行李包装】

1、不管是旅行箱还是旅行袋，都记得要上锁，安全第一。

2、别把两个或更多的包硬捆在一起当一件行李托运，这样是不行的。

3、行李箱外面别插着或者挂着别的东西，容易掉。

4、像竹篮子、网兜、草绳、草袋子这种包装，是不能直接当行李外包装的。讲真，这规定稍微有点复古，但确实是为了行李安全。

5、最好在行李上写清楚你的名字、地址和电话，万一丢了方便找回来。

【行李运输变更】

1、如果是吉祥航空的原因导致你得改签别的航班，那你的行李也会跟着一起变更，之前多付的逾重行李费会退给你，但不够的也不用你补。不过，已经交了的声明价值附加费是不退的。要是给你签转到别的航空公司，那就得先把行李退运，之前交的逾重行李费和声明价值附加费都会退给你。

2、如果你飞到一半，在经停的机场要把行李取出来不继续托运了，那后面没飞航段的逾重行李费是不退的。

【额外行李额购买】

坐吉祥航班的朋友，买完票只要还没办值机，就可以在官方App或者微信小程序上自己买额外的行李额度。

1、使用规则

- 比如你买了10公斤的额外行李额，但实际只托运了5公斤，那多买的5公斤是不退钱的。

- 买的这个行李额度只能用在当前这个航班上，不能下次用，也不能送给别人用。

2、退改规则

- 额外行李额要退就得整个一起退，不能说我买了20公斤，只退10公斤。

- 机票正常用了，那买的行李额度就不能退款了。

- 如果机票没用，你自己想改期或者退票，可以去原来买行李额的地方申请全额退款。

3、班期时刻及航班延误、取消等情况处理

- 如果不是你自己的原因，航班改期了：只要票号没变，你买的行李额会自动跟着改到新航班；但如果票号变了，行李额就过不去了，需要你去原渠道申请退款。

- 如果不是你自己的原因，航班取消导致退票：你可以去原来买的地方申请行李额全额退款。

- 不管是你自己还是航司原因，给你签转到别的航空公司了，那你之前买的吉祥行李额也得去原渠道申请退款。

4、这个额外行李产品只提供电子发票，有需要的话，等旅行结束了去原来买的地方申请开票就行。

- 带宝宝的旅客，只要宝宝买的是婴儿票，不管有没有免费行李额，都可以额外再免费托运一辆能完全折叠的婴儿车。如果是给宝宝买了座位的，那行李额就跟大人一样。

- 残疾旅客用的辅助设备，比如轮椅、拐杖这些，是不算在免费行李额里的，可以额外免费托运。

- 国际联程票里的国内段，免费行李额是按照国际那段的标准来算的。

- 同样，这种国际联程票，每件行李的重量也不能超过国际航线的规定。

- 这个是老生常谈了，锂电池、充电宝、打火机这些东西绝对不能托运，安全问题，懂的都懂。

软件功能

1、机票预订：国内国外的单程、往返机票都能订，而且支持在线改期和升舱，挺方便的。

2、机票升舱：如果你有升舱券，可以直接在线上升舱，钱不够的话还能用积分抵一部分。

3、航班动态：能实时查到航班信息，起飞了没，到哪了，有没有延误，一目了然。

4、值机选座：自己就能办值机，提前在网上把座儿选好，还能一次帮好几个人一起办。

5、增值服务：还能在App里买贵宾休息室、额外行李额、境外Wi-Fi、保险这些，行程单也能申请邮寄，一条龙服务。

6、权益服务：可以买行李额券、升舱券这种东西，用不着还能转送给朋友。

7、贴心服务：这个关怀通道功能挺不错的，家里有老人孩子单独出行的（无陪儿童），或者不小心丢了东西，都可以在这里申请和查询。

8、快速登录：支持手机号验证码登录，也能用微信、支付宝直接登录，省去了记密码的烦恼。

网上值机办理指南

1、如何办理网上值机？

- 可以提前在吉祥航空的官方App，或者微信小程序里找到值机选座功能，办好手续就能拿到电子登机牌。

2、办理网上值机手续时，我该知道哪些信息？

- 需要输入你的名字和证件号，或者是机票的票号，才能办理。如果要帮别人办，记得一定要先征得人家同意。

3、网上值机适用于哪些机票？

- 这个只适用于吉祥航空自己承运的国内航班，而且必须是电子客票。那种没确定航班的OPEN票和纸质机票是用不了的。还有，如果你已经在机场柜台办过值机了，就不能再到网上来办一次了。

4、网站值机适用的旅客对象？

- 大人和儿童都可以。但有几类旅客不行：单独的婴儿、带婴儿的大人、申请了特殊关爱服务的（比如没人陪的儿童、需要轮椅的）、申请了特殊餐食的、还有用学生证教师证这些买票的旅客。

5、网上值机截止办理时间？

- 航班计划起飞时间前50分钟，网上值机通道就关闭了。