欧易Bitcoin交易平台

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欧易Bitcoin介绍

欧易交易所自成立至今已经搭建起全面的服务体系，覆盖客服、社群、大客户、用户教育等多个层面。以客服为例，欧易交易所工作人员坚持7*24小时在线答疑，即时客户响应速度行业第一，邮件平均响应时效8分钟。

如何将小额资产兑换成OKB

在日常交易中，我们账户中总会留有一些小额资产，那么该如何将这些小额资产兑换成OKB呢？

一、什么是小额资产？

币种总估值小于0.001 BTC的资产即为小额资产。

二、兑换步骤

1. 打开欧易OKXAPP，点击右下角资产按钮，接着点击兑换OKB，进入兑换页面。

2. 勾选需要兑换的小额资产，点击兑换即可。

3. 兑换完成后，可以点击右上角兑换记录按钮，查询兑换详情。

注意事项：

1. 多个币种的小额资产兑换可一次进行，单次兑换总金额需小于0.01BTC。

2. 小额资产兑换操作次数不受限制。

3. 暂停交易及下架币种无法兑换。

4. 考虑到价格波动对BTC估值的影响，系统提示的兑换价值是一个预估值，最终兑换OKB所得数量以最后点击确认兑换操作时的市价进行换算。

5. 币价涨跌幅在5%以内允许完成兑换。 

手机验证码收不到

您在登录账户时如果出现手机验证码无法收到的情况，可以按照如下方法进行解决：

1、 使用语音验证接收验证码。

2、可以查看注册账户时使用的邮箱是否收到含有验证码的邮件。

3、查看下手机目前接收状态是不是正常，信号是否稳定。

4、若手机长时间不关机，需要关机重启，再查看是否收到验证码短信。

5、如果是双卡双待的手机，把两张卡换一下。

6、检查收件箱是否已满，删除一些短信。

7、查看手机是否有拦截软件，将短信自动拦截。

8、是否频繁操作导致发送失败，建议您过2小时再试一下。

9、解绑重置手机号，您需要准备目前账户绑定的邮箱、有效证件、身份认证的视频。平台将在1小时内完成审核，请您保持联系方式畅通。如果重置手机号，您需要注意，重置成功后24小时内无法提现。

10、如果尝试以上方法后仍不奏效，您可以进行问题反馈，并保持联系方式畅通，会有工作人员帮您处理。