格瓦拉生活官方版

格瓦拉生活是一款能够帮大家一站式搞定各种娱乐票务的手机软件。平时不管是想看个电影、听场演唱会，还是打算去逛话剧、看展览、听音乐节，甚至带娃去亲子乐园、看体育比赛，用它都能直接在线买票，它连接了全国6200家热门商圈的电影院，在线选座、提前预约影片这些功能用起来都很顺手，经常爱到处玩的朋友可以装一个试试。

应用简介

格瓦拉生活提供的是一条龙的娱乐票务服务，像我们平时常去的电影院、演唱会、展览、音乐会，还有亲子活动和体育赛事，都能在上面直接买票。它挺适合那些喜欢文艺生活、爱看演出和电影的朋友，里面的内容丰富又很有品质。

【电影购票】

1、格瓦拉生活合作了全国7500家热门商圈的影院，平时买票能碰到不少划算的价格

2、办一张影院折扣卡，之后每次买票还能再省下一些钱

3、现在很多影院都开通了退票和改签功能，买起票来心里踏实多了，不怕临时有变动

4、买电影票的时候还能顺手把爆米花、可乐等小食一起买了，省得到现场再排队

【演出购票】

1、演出的覆盖面挺广，包括130多个城市和2000多家演出及体育场馆，热门的演唱会和赛事基本都能在上面找到

2、在线售卖的演出经常保持在4000场以上，偶尔还能淘到不错的折扣票

3、大部分演出项目都支持在手机上直接选座位，买票体验很不错

4、入场方式挺多元的，像防伪纸质票、电子票、手环或者刷身份证都支持，进场不用费劲排长队，挺方便的

软件功能

1、不用纠结选哪部

不知道最近什么电影好看，系统会帮你挑出近期热门的片子，哇啦日报里也有不少写得挺走心的影评，跟着大家的真实评价选准没错。

2、不用纠结选场次

它会自动帮你把常去或者离得近的影院排片都整理出来，要是觉得普通厅不过瘾，还能直接筛选IMAX或者4D特效厅，找大片很方便。

3、不用纠结选座位

不知道哪个位置看电影最舒服，直接用“黄金座”功能，系统会帮你一键锁定好位置，不管是一个人看、两个人约会还是多个人聚会，都能自动帮你挑出好座位。

4、不用傻傻等待

想看的电影还没上映，点个“预约提醒”就行，像很多备受期待的进口大片，只要影院一排片，系统就会第一时间发通知提醒你。

5、全新界面优化

界面的视觉设计挺有自己的风格，和大家常用的其他电影票务软件不太一样，风格挺清爽的，用起来视觉感受很新鲜。

怎么开发票

1、先打开格瓦拉生活app，在【我的】个人中心页面里找到并点击【订单】。

2、进入到【我的订单】页面后，能看到【电影】、【演出】和【卖品】这三个分类，点击进入你需要开具发票的那一类。

3、在【申请发票】的页面里，勾选上需要开票的具体订单，接着把你的个人开票信息填好，点击提交申请就可以了。

怎么订购电影票

1、打开格瓦拉生活app进入首页，点击屏幕最下方一排的【电影】。

2、来到【电影】页面后，能看到【热门影片】和【附近影城】这些板块，要是心里有想看的片子，也可以直接在最上面的【搜索框】里输入名字来找，这里我们拿“保你平安”来做个演示。

3、搜索后会出来对应的结果，直接点击旁边的【购票】。

4、在【上映影音和购票】页面，能看到目前有哪些影院在放映以及具体的排片时间，挑一家你方便去的影院就行，这里我们以“金逸影城”为例。

5、进到【影院】页面后，选好你想看的日期和具体的场次，然后点击【购票】。

6、在【选座】页面里，在座位图上点选你满意的座位，选好后点击下方的【确认选座】。

7、最后在【订单】页面仔细核对一下电影名字、时间等信息，确认没有问题的话，点击最下面的【提交订单】去付款，这样电影票就买好了。

常见问题

一、格瓦拉生活可以退票吗？

1、只有在购买时，影院名字旁边标有“退票”字样的订单才支持自助退票。平台后续也会继续和更多影院合作开通这个功能。

2、其他不带标识的影院如果需要退票，只能通过拨打客服电话的方式来申请，暂时不接受其他的申请渠道。

3、为了保障账户安全，退票申请需要购票者本人用注册手机号致电，客服会简单核对一下用户信息。

二、在网上选座购票时有什么规则吗？

买票选座时，有几个小规则需要稍微留意一下：

1、选好座位提交订单后，系统会帮你把座位锁定15分钟，一定要在这段时间内完成付款，不然座位就会被重新放出来。

2、为了让大家都有机会买到票，每个账号单个订单最多只能一次性选择5个座位。

3、如果手里有一个还没付钱的订单，需要把它付完或者取消掉，才能继续下新订单，否则系统会默认取消前一个未支付的订单。

4、为了避免座位图里出现单个的空位导致影院不好往外卖，系统在选座时会通过算法自动限制，不让留下孤单的单人座位。

三、选座时系统提示影院服务器连接不正常，请稍候重试，是怎么回事？

1、这通常是因为影院那边的网络传输出现了短暂延迟或故障，导致数据没法同步。遇到这种情况可以先等个15到30分钟再试试，要是还是一直报错，建议先换一家附近的影院购买，以免耽误观影。

四、格瓦拉生活如何查询订单记录？

1、大家可以在“订单管理”里找到。具体方法是：登录你的账号，点击页面上方的“我的订单”，就能看到所有还没付款或者已经交易成功的订单了。没付款的订单可以在这里继续付钱或者直接取消，已经买好的订单则能查到详细的取票信息。

五、格瓦拉生活购票成功后，是否支持退换票？

1、因为平台和影院的售票系统是直接联网实时出票的，所以正常情况下只要票出成功了，就没法退换了。这在大家付款前的服务协议里也会有相关的提示，买票前建议多核对一下时间。

六、不小心删除收到的取票密码短信，怎么办？

1、要是手快把含有取票码的短信删掉了也不用慌，在电影开场前尽快联系平台的在线客服，让客服帮忙重新发送一条，一般等个15分钟左右就能重新收到。

七、购票时填写了错误的手机号码，那应该怎么办？

1、发现手机号填错了要赶紧联系客服，客服在核对完你的订单详情和身份信息后，会尽快在后台帮你修改。修改成功后别人就没法凭错号取票了。不过要是修改不及时导致票被别人取走了，平台是没法承担责任的，所以付款前一定要看清手机号。

八、是否可以将购买的影票转给别人？

1、为了避免之后产生不必要的纠纷，尽量不要直接把取票短信转发给陌生人。如果确实要把票送给朋友，可以联系客服，让客服帮你核对并协助转发。

九、为什么我付款成功而订单状态没有转为“交易成功”状态，我应该怎么办？

1、有极少数时候，因为影院网络偶尔卡顿，可能没能在第一时间把座位锁死。这时候虽然你卡里扣钱了，但订单还没显示成功。我们的客服收到系统报警后会人工介入帮你锁座，遇到这种情况稍微耐心等一下订单状态更新就好。

2、在极个别的情况下，如果因为网络延迟导致座位超时被别人抢先买走了，客服会主动联系你，帮你调换到其他满意的座位，或者直接协助你办理退款。

十、为什么我的订单已支付仍然显示“等待支付”状态？

1、这一般是由于银行扣款接口和平台系统之间的数据返回有延迟。可以先等个5到10分钟，一般系统收到银行的支付确认后就会自动变成“交易成功”。要是过了半小时还是显示没付款，那就需要找客服帮忙查一下具体原因了。

十一、什么是已过期订单？

1、每个订单都有一定的支付时间限制，如果超过了规定的时间还没有付款，这个订单就会失效，变成无法继续支付的过期订单。