神州租车官方app下载

神州租车官方app是大家经常会用到的出行租车工具，平时无论是周末周边游、节假日长途自驾，还是出差需要用车，在上面找车都挺方便的。它的预订操作很简单，在手机上点几步就能搞定，而且车型和品牌选择挺多，价格也比较直观，没有那些让人头疼的隐性消费。车子在全国很多城市都有覆盖，车里基本都配了导航和救援保障。要是路上遇到点突发状况，他们家还提供全天候的道路救援，开起车来心里也踏实一些，算是一个省心实在的出行帮手。

软件亮点

1、【专业可信赖的租车服务品牌】

全国有3500多个网点，车型超过百款，而且不限制行驶里程，客服也是全天候在线解答问题。

2、【新人专享】

刚注册的新用户可以领到120元的专属优惠券，第一次体验能省下不少费用。

3、【自助取还更便捷】

整个取车和还车过程都可以自己用手机操作，不需接触他人，出行空间更加私密安全。

4、【免押租车】

如果绑定了信用卡或者芝麻信用分达到600分以上，就可以免去租车预授权和违章押金，轻松无压力。

5、【全新会员体系，升级更快福利更多】

经常用车的话升级挺快的，积分还能兑换各种实用的好礼，高等级会员每年能享受到不少权益。

6、【全球租车服务】

出境旅游也不用担心，它支持中文服务，范围覆盖了全球6个大洲的150多个国家。

租车流程

1、先打开神州租车app，在主页上根据自己的出行需求选择租车类型，比如选择【自驾】。

2、把取车和还车的时间、地点填好，点击【去选车】，挑好喜欢的车型后点击【租车】。

3、根据自己的需要勾选相关的服务保障，点击【下一步】，确认好各项信息无误后点击【提交订单】。

4、订单提交成功后点击【查看订单】，如果临时有变动，可以在这里点击【修改订单】或者【取消订单】。

续租方法

如果用车时间不够需要续租，记得在原本预计还车时间的两个小时之前操作。可以直接在手机软件上申请，也可以拨打客服电话让工作人员帮忙处理。具体步骤如下：

1、打开手机里的软件，点击左上角的人头像，找到【行程】里面的【国内租】，进入【订单详情】页面，然后点击【车辆操作】里面的【续租】按钮，跟着页面提示走完流程即可。

2、也可以直接拨打客服电话400-6166666，接通后先按1号键再按2号键，跟客服说明情况就能办好。

常见问题

1、如何预订租车服务？

在手机上下载好神州租车客户端，跟着首页的提示登录会员账号，然后挑选车辆预订就可以了。

2、客户具备什么条件可享受租车服务？

（1）年龄需要满18周岁；

（2）持有我们在大陆地区可以正常使用的有效驾驶证；

（3）带上自己的有效身份证件；

（4）有一张本人名字的信用卡或者国内借记卡。

3、哪些身份证明可以作为租车的身份证件？

目前支持的有效身份证件主要有：

境内客户：身份证

港澳客户：港澳居民来往内地通行证

台湾客户：台湾居民来往大陆通行证

外籍客户：护照以及有效的签证或居住证

4、我不是中国大陆公民，可以在你们这里租车吗？

可以的，不过因为外籍和港澳台客户的身份信息核验时间会稍微长一些，建议您在第一次租车时，提前至少一天把签证和护照的扫描件或传真件发给预订部门，这样能保证您按时提到车。需要注意的是，周末和法定节假日是没法进行身份核验的。

05、租车有户籍限制吗？

租车是没有户籍限制的，只要您的证件符合上述要求就可以。

6、如果本人没有信用卡或信用卡额度不足，可以租车吗？

要是自己没有信用卡或者额度不够用，可以找有信用卡的亲戚朋友帮忙担保。取车时，担保人需要带上身份证和额度足够的信用卡，陪您一起去门店，在租车单上签字确认。担保人需要对您租车期间产生的费用和相关责任承担连带责任。另外，如果租的是预授权在5000元以下的车型，且您不是第一次租车，在部分城市也可以用储蓄卡来刷等额的押金。

7、租车时，如果我没有足够额度的信用卡，能不能用两张信用卡累计进行预授权担保？

不好意思，平台目前不支持两张卡拼凑一笔预授权。建议您找一位符合条件的朋友来做担保人，或者选择预授权在5000元以下的车型，用国内储蓄卡来付押金。

8、租车时是否能够用现金作为担保押金？

不好意思，店里是不收现金来做担保押金的。