青豆网校安卓版

「青豆网校」是一款涵盖小初高全科及素质教育的在线学习平台，通过名师视频课程、实时互动直播与巩固练习，助力学生高效提升学术成绩与综合素质。

软件功能

1、主打k12阶段的儿童教育周边产品，以及自主研发的线上课程和教学内容。

2、支持大家拼团购买，这样上全科网校更划算，涵盖了小学到高中阶段的各科辅导。

3、采用线上授课与线下服务相结合的模式，借助网络平台，由真人老师在线进行教学。

课程购买流程

1、打开青豆网校软件，在首页挑选自己需要的课程。

2、点击页面上的“立即报名”按钮。

3、仔细核对好课程信息，勾选绿色框里的“本人同意并接受《购买课程声明》”。

4、进入付款页面，选好常用的支付方式，点击“立即支付”就完成了。

如何注销账号

在手机上找到并打开【青豆网校】。

进入主页后，点击右下角的【我的】。

在个人中心页面，点击右上角的齿轮设置图标。

在设置列表里，找到并点击【用户注销】。

进入注销页面，跟着屏幕上的提示步骤操作完就可以了。

退款说明

1、自己花钱充值的提问额度可以申请退款，需要联系客服走线下流程，不过活动赠送的额度是不退的。

2、平时提问的时候，系统会先扣除活动赠送的免费时长。

3、能退的具体金额，会根据订单实际支付数额和剩余的提问时长折算后得出。

4、关于网校课程的退款细节：

除了在买课前已经明确说明不能退的情况之外，如果有退款需求，大家可以按照当时的退费规定，联系客服人员处理。

（一）如果课程还没开始上，并且没有收到任何教材或赠品，可以全额退款。要是教材和赠品已经寄到并签收了，退款时需要扣除这部分的工本费。

（二）如果课程已经开讲，但进度还没到总课时的80%，申请退课时的退费公式是：应退金额=未上课时/总课时*实际支付金额-5%的手续费-已签收的教材或礼品费。

比如：开课前花100元买了10节课，刚上完1节，这时候退费就是：9/10*100-100*0.05=85元。

5、关于答疑时长的退款细节

（一）自行充值的答疑时间支持退款，需联系客服在线下办理，活动赠送的部分不在退款范围内。

（二）提问时会优先消耗赠送的答疑时长。

（三）退款金额按照购买订单金额与剩余时长的比例进行折算。

6、以下这些情况是不支持退款的：

（一）购买的直播课，如果上课进度已经达到或超过了总课时的80%，就没办法退了。

（二）由于录播课的特殊性质，所有在售的录播课程购买后都不支持退款。

（三）参与特价促销活动的课程，买完后不予退款。

7、关于发票：

如果之前已经开了发票，退款时得先把发票邮寄回去，邮费自理，不接受到付。要是发票弄丢了寄不回，会从退款里扣掉10%作为税点和人工处理成本。

8、其他留意事项：

退课的时候，买课赠送的虚拟物品如果没有消费，会跟着课程一起退回。

9、退款去向：

钱会原路退回到原支付账户中，通常在5到10个工作日内到账。