花礼加盟店app官方版

花礼加盟店是花礼网给旗下合作门店专门开发的一套移动端经营后台，让开花店的朋友直接拿手机就能搞定日常接单和店铺打理。平常店里忙着包花、送花，根本没空一直坐在电脑前守着，这款软件把平台派发的各类鲜花蛋糕合作订单、系统消息以及加急待办事项都放到了手机屏幕上。作为开创较早的全国性鲜花礼品服务网络，平台支持三小时送达并覆盖上千个城市，加盟店用这个工具可以在手机上随时跟进流转状态、确认配送进度，平时处理各种开店杂务确实方便不少。

软件特色

1、行动化随身店务管理

非常适合花礼网线下的实体加盟花店老板及日常管理人员使用，无论是外出奔波或在操作台包花时，只要拿起手机就能随时随地轻松管店。

2、跨店统筹与多店联控

专为负责管理多家连锁花店的负责人打造，能同时掌握各分店每日的派单与履约情况，有效统筹调配各片区的花材与配送人手。

3、高效率前台即时响应

契合店里专门负责盯着接单、列印卡片与安排师傅制作的前台工作人员，透过手机接收派单能大幅提升接单响应速度与作业效率。

4、免切帐号灵活切换

针对手里同时加盟多处网点的经营者，软体支援灵活切换不同的分店帐套，免去来回登入登出帐号的麻烦，即可一口气查完所有店面数据。

5、新手无痛上手的直觉引导

针对刚签约入驻花礼网的新店主与新手店员，藉由软体清晰明了的步骤指引，跟着介面点击几遍就能快速掌握整个派单流转机制。

6、精准高效的售后核对

提供给负责跟进售后接待、花材破损补送及客户沟通的门市客服人员使用，能直接对照订单要求核对事实，让处理客诉与问题变得省事又俐落。

软件功能

1、订单流转智慧管控

系统主干功能涵盖完整的订单流转控制，合作门市只要透过手机就能随时查阅所有派单的品类要求、卡片留言、配送地址与执行状态，实现高效的派单追踪。

2、即时动态讯息通知

讯息通知模组负责将总部的最新派单、规则变更与节日备货提醒即时推播送达，让店主无需守在电脑前也能第一手掌握所有关键资讯。

3、待办事项优先排序

待办事项功能将急需响应的未接订单、配送延误预警依轻重缓急依序条列，精准提醒店员优先处理要紧事项，有效减少漏单与客诉情况。

4、经营数据图表汇总

经营数据汇总专区能将阶段内的接单量、签收率以及各类花品销量转化为直观的图表呈现，帮助店主清晰理清店里的整体经营脉络与热销趋势。

5、多店切换连锁管理

支援单一帐号绑定多处连锁店铺，店主只需手指轻轻一点，就能在各个门市之间流畅切换，轻松查验与管理不同网点的实际营运表现。

6、专属客服快速对接

内建便捷的客服对接通道，让加盟店在遇到疑难订单、配送纠纷或系统操作疑问时，能直接联系平台专员进行快速沟通与妥善化解。

如何查看合作订单

1、在手机桌面点开花礼加盟店软件，输入门店绑定的账号密码登录进去，在主界面最下方的功能导航条里直接找到订单管理的图标并点击。

2、进到订单主界面之后，列表会把合作派单按照生成的时间先后顺序排好，当前是刚分派过来的、正在包扎制作的，还是已经送达完成的，都能一目了然看清楚。

3、找到需要处理的具体那一笔单子点进去，就能调出完整的明细页面，里面把顾客填写的收花地址、联系电话、花材搭配要求、蛋糕尺寸规格以及预定的送达时段都写得很详尽。

4、要是店里单量比较多想找某一条，可以点开屏幕上方的筛选栏，按待接单、配送中等不同状态分类查看，或者设定指定的日期区间来缩小寻找范围。

5、确定可以制作配送后，直接在单子详情页下方点接单或者确认发货，点了之后处理进度就会实时回传到总部的派单系统里，不用再去电脑后台同步。

6、处理完手头的业务后返回列表页，手指顺着屏幕往下一拉就能刷新数据，看有没有刚派进来的新单子，避免忙乱中漏看漏接。

如何接收和查看通知

1、登录进入系统的主界面或者消息中心，平台推送的各类动态都会分类归集在这里，包括派单提醒、节假日促销政策、平台运营规范调整以及日常系统维护公告。

2、一旦后台发了新的业务消息，软件图标或者消息标签右上角会冒出小红点，看到红点直接点进消息盒子就能翻看刚送达的具体内容。

3、通知页面的消息排布是越新的越靠前，按照发送的时间倒着往下排，挑最新收到的那一条点开就能读到完整的文字说明与附件要求。

4、碰到涉及节日备货要求、服务标准调整或者异常订单处理等加急通知，看完了要尽早在店里落实，防止耽误门店正常接单和结算。

5、平时积累的未读信息较多时，可以借由顶部的业务通知、系统公告、营销活动等不同标签来切分类别，查找对应内容会更快一些。

待办事宜怎么处理

1、进入软件首页后往下看，能找到专门归纳日常任务的待办模块，当天需要店里立刻响应的所有琐事都会汇集在这块区域。

2、待办列表里通常罗列着未确认的新单、超时未点击送出的花束、客户发起的改址申请等，每项边上都会标清催办程度和最迟处理的时间节点。

3、手指点击任意一项待办任务，软件会马上跳转到对应的业务处理界面，按照屏幕提示一步一步核对信息并点击确认就好。

4、把这件事情办妥之后，该条记录就会自动从待办清单里消失，接着去处理下一件排队的事务，整个流程非常顺畅。

5、开店期间最好养成每隔一阵子看一眼待办栏目的习惯，把规定时限内的环节都及时处理掉，能很好地维持门店在平台上的履约评分。

6、要是碰到联系不上收花人或者花材临时缺货等自己处理不了的突发状况，可以在软件里直接呼叫在线客服寻求协助，由平台介入协调。

7、所有已经办结的事情都会归档在已处理列表里，哪天需要核对账单、查验之前的配送轨迹时，随时翻出来都能当做凭证。